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敏華國內售后服務政策

第一條: 保修服務

產品名稱產品部位保修年限備注
沙發(fā)真皮/仿皮面料1年符合產品保用證之中內容,正常使用情況下(功能鐵架10年保修適用于2019年12月1日之后生產的產品;科技布5年保修適用于2019年12月之后生產的產品,之前的為2年;玻璃類簽收后破碎及外觀裝飾件簽收后刮傷,均不在保修范圍內)
1年
科技布5年
沙發(fā)其他部位1年
功能鐵架10年 
按摩椅按摩椅面料1年
按摩椅主板1年
按摩椅其他部位1年
配套大理石1年
其他1年

注: 保修期內,憑保修卡或者購買收據對非人為造成的有質量問題的產品提供免費保修服務。

第二條: 全國免費服務電話    400 852 1992

第三條: 保修政策

自您購買芝華仕產品之日(以保修卡生效日期為準,以下同)起7日內(含第7日),如果您所購買的產品出現質量問題,您可以選擇退貨、換貨或者修理;如需辦理退貨時,將全額退還貨款,但需收取單趟運費以及保留好包裝物料。

第四條: 以下情況不能享受保修服務

  • 如發(fā)現產品被改裝,改造或被非授權人士維修。

  • 未按照本產品質量保用證操作。

  • 由天災、自然災害、日光暴曬、火災、國家戰(zhàn)亂或事故而引起的故障或損壞。

  • 錯用電壓,或由疏忽和濫用而引起的損壞。

  • 附件或消耗品。

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